Questions fréquentes

IMPORTANT : Sur le mois de mai, les commandes sont ouvertes uniquement pour la Fête des mères, le dimanche 29 mai 2016. Passez votre commande au plus tard le vendredi 27 à 18h ;)

Le service MyPetitDej est maintenant disponible auprès des particuliers et des entreprises pour une livraison en semaine, du lundi au vendredi (pour des commandes en nombre et livrées au bureau uniquement).

Nous ouvrirons également les ventes aux particuliers sur les week-ends de fête (St Valentin, Fête des mères…). La commande pourra se faire directement sur le site dans ce cas-là.

Pour toute autre demande, merci de nous contacter par mail : ici

Comment commander pour être livré(e) au bureau ?

Le service MyPetitDej est maintenant disponible auprès des particuliers et des entreprises pour une livraison en semaine, du lundi au vendredi (pour des commandes en nombre et livrées au bureau uniquement). Pour cela, passez commande au moins 72H (jours ouvrés) avant le jour de livraison.

Exemple : Vous voulez fêter votre anniversaire jeudi et souhaitez 2 x pack Avalanche, vous passez commande au plus tard le lundi qui précède. Et jeudi, no stress… la livraison se fera sur votre lieu de travail à l’heure souhaitée (créneaux de 30 minutes).

 

La livraison du petit-déjeuner à domicile,
comment ça marche ?

Vous passez commande au plus tard à 18h le vendredi pour une livraison le samedi matin et au plus tard à 18h le samedi pour une livraison le dimanche matin. Et vous pouvez commander jusqu’à 2 semaines à l’avance !

 

Quand préparez-vous ma commande ?

Le jour même de votre livraison, nous préparons votre commande et vous êtes livré dans la demi-heure de votre créneau de livraison prévu. C’est notre garantie fraîcheur !

 

Comment choisir l’horaire de livraison ?

Pour les commandes sur votre lieu de travail : Les horaires de livraison sont du lundi au vendredi, de 8h à 11h. Compter un créneau de 30 minutes de livraison. Par exemple, si vous demandez à être livré à 9h, notre livreur se présentera entre 9h et 9h30.

Pour les commandes livrées à domicile (lors de l’ouverture du service pour les week-ends de fêtes du calendrier) : Les horaires de livraison sont le samedi et le dimanche, de 8h à 11h. C’est lors de la validation de votre panier que vous choisissez l’horaire de livraison. Si vous avez par exemple demandé à être livré le samedi à 8h30, notre livreur se présentera chez vous le samedi entre 8h30 et 9h.

 

Les coursiers ?

Dans un souci d’efficacité énergétique et écologique, nos livraisons sont assurées par différents coursiers : à vélo, en roller, en scooter et en voiture. Soyez assuré que nous faisons notre possible afin que votre commande vous soit remise à l’heure attendue.

 

Quelles informations vous fournir ?

Avec votre commande, vous nous fournissez un email, une adresse de livraison et un numéro de téléphone, qui sont indispensables pour que votre commande arrive à bon port et dans les temps !

 

Où livrez-vous ?

En livraison à domicile et en semaine sur votre lieu de travail, nous livrons sur Grenoble (38000 et 38100), Saint Martin d’Hères (38400), Meylan (38240), Corenc et La Tronche (38700).

 

Avez-vous un minimum de commande ?

Oui, la livraison ne peut se faire qu’à partir de 12 € de commande en semaine et 6 € le week-end (hors livraison).  Pour ce prix là, choisissez les 4 articles que vous voulez parmi : viennoiseries, pain, jus de fruit et boisson chaude. Nous sommes les seuls à vous proposer une offre aussi complète !

 

Comment payer moins cher ?

  • En partageant avec vos voisins #passelemessage et ça marche aussi avec les packs ! (Option prochainement disponible)
  • En prenant un abonnement (Option prochainement disponible)

 

Et la qualité dans tout ça ?

La qualité, c’est le fondement même de notre projet. Vous apporter des produits frais, variés, qui pour la plupart sont fabriqués localement, c’est tout l’intérêt de la création de Mypetitdej. Nous faisons appel à des artisans-boulangers, des pâtissiers ou parfois même, des chocolatiers, des artisans-confituriers… Chacun de nos partenaires est un passionné de son travail et nous sommes là pour vous apporter ce savoir-faire, chez vous.

Mypetitdej, c’est VOTRE petit-déjeuner, c’est le nôtre, c’est celui de votre voisin et ça soutient l’activité économique locale !

 

Le petit-déj, c’est bien, pouvoir faire mes courses de la semaine grâce à Mypetitdej, c’est mieux !

(Option prochainement disponible, la carte est pour l’instant limitée) Dans ce cas, nous vous recommandons d’aller faire un tour du côté de notre carte. Nous vous proposons un large choix de pains, viennoiseries, mais aussi la presse, des boissons et retrouvez tous les produits présents dans nos packs.

Ponctuellement, vous aurez la possibilité de découvrir d’autres saveurs et des offres spéciales à durée limitée. Comme celle de la St Valentin.

Grâce à Mypetitdej.fr, vous commandez de chez vous et en même temps vous explorez le monde par les saveurs.

Bon appétit !

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